Transparenz

Dagmar Birke, Sie sind Coach und werden gerufen, wenn Systeme entgleisen, Konflikte sich nicht mehr unter den Tisch kehren lassen. Was ist bis dahin passiert? 
Meistens werde ich sehr spät kontaktiert, denn egal ob im Theater oder in der Industrie – es gibt immer sehr viele Strategien, die wir in Anschlag bringen, die wir kennen und das geht bis zu «…war da was?» Bis es eben nicht mehr geht. Dann wird der «Notruf» abgesetzt. Weil Systeme blockieren oder geräuschvoll aufeinandertreffen.

«Systeme» klingt so theoretisch – im Klartext: Menschen, Teams, die gut zusammenarbeiten müssten, fehlt die Kommunikation. Weil Menschen, die sich nicht mehr wohl fühlen, auch nicht mehr miteinander reden. Dann schwelt der Konflikt. Er wird wie die berühmte Leiche im Keller mitgeschleppt. Wenn ich in den letzten Jahren gerufen wurde, hatte es immer damit zu tun, dass durch irgendein Ereignis von außen die bis dato aufgelaufenen Konflikte aufbrachen. In dem Moment versagen bisher angewandte Techniken. Dann braucht man jemanden von außen. Das war früher anders …

… inwiefern? 
Weil in Führungspositionen Menschen saßen, die damit umgehen konnten. Nicht alle natürlich. Aber heutzutage – warum auch immer, ...